[언론 보도 기사] 미고객의 이해

[미고객의 이해] 도서를 소개하는 언론 보도 소식을 알려드립니다.

후속 보도 기사가 올라오는 대로 업데이트 해드리겠습니다. 

[아시아경제] [이주의 책] 미고객의 이해 外 (2026. 09. 18)

마케팅이 고객을 깊이 사랑하는 기술만큼이나, 아직 아무 감정도 없는 사람을 정확히 보는 기술이라는 사실을 일깨운다.

 

[지디넷] 브랜드 성장의 새로운 기회 '미고객'을 잡아라 (2026. 09. 18)

저자는 “우리는 왜 이미 고객인 사람만 바라보는가”란 단순한 질문에서 출발한다. 저자는 아예 이런 현상을 ‘비즈니스 착시’라고 부른다. 세상 사람 대부분은 ‘미고객’에 가깝기 때문이다. 따라서 브랜드가 성장하기 위해선 ‘미고객’을 고객으로 끌어들여야 한다.