(출처: IBM 홈페이지)
니혼게이자이신문은 26일 IBM이 △대화 △번역 △성격 분석 △대화를 바탕으로 한 의사결정지원 △문장을 바탕으로 한 감정과 사교성 판단 등 6가지 기본 기능을 기간제한 없이 무료로 제공하기로 했다. 아울러 왓슨의 △빅데이터 분석 △사물인터넷(IoT) 데이터 서비스도 개방했다.
기업들은 왓슨의 무료 기능을 이용해 자동으로 고객들과 대화하는 온라인 고객센터를 개설하고 고객의 성격을 분석해 마케팅에 활용하는 시스템 등을 만들 수 있을 것으로 보인다.
이번 결정으로 IBM은 기존 대기업을 넘어 중소기업, 소프트웨어 개발자, 학생까지 이용자의 저변을 넓힐 수 있을 것으로 기대하고 있다.
- 서울경제 보도 "왓슨 무료개방" IBM, 표준선점 승부수 중에서
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지난 10월 26일 일본발 "IBM 왓슨 무료 개방" 뉴스가 니혼게이자이신문을 통해 전해졌습니다. 어느 범위까지 왓슨의 서비스를 무료개방할지에 대해서는 후속보도나 IBM 측의 공식 결정을 확인해봐야 할 것 같습니다만, 이에 관해 많은 분이 관심과 기대를 보이고 있습니다.
현재 나라별로 유무료 서비스 방침이 조금씩 다르기 때문에 국내에서 왓슨을 도입해 인공지능 서비스를 만들고 활용할 때 달라지는 것이 무엇인가에 대해서는 차후 나오는 공식 보도를 기다려봐야 할 것도 같습니다.
다만, 왓슨의 유무료 서비스 정책에 대해서는 "왓슨은 무료 정책이 없다"라는 일반적으로 퍼져 있는 오해와 달리, IBM의 라이트-표준-티어-고급 등의 정책에 따라 이미 여러 API에 대해 무료 정책이 선행되어 왔습니다.
예를 들어 언어 번역(Language Translator) API는 매달 10만 개의 문자를 무료로 사용할 수 있는 라이트 플랜이 있으며, 성격분석(Personality Insights)도 매달 1,000개의 API 호출을 무료로 제공하는 라이트 플랜 등, 국내에서는 이미 다양한 정책을 통해 왓슨 인공지능 서비스를 무료로 사용할 수 있는 길이 열려 있습니다. 단, 서비스 한도 초과시 비용이 과금될 수 있으므로 이에 대한 정책을 자세히 살펴보는 것이 좋습니다. 이에 관해서는 <왓슨을 활용한 인공지능 서비스 입문> 책에 옮긴이 마창수 님이 작성한 '한국어판 특별부록: IBM 왓슨과 블루믹스 무료 사용 정보'를 읽어보세요. 부록을 독자여러분께 공개하오니 첨부된 PDF 파일을 내려받아서 검토해보시기 바랍니다.
왓슨의 활용과 인공지능 서비스 제작에 대한 자세한 내용은 현재 전국 인터넷서점과 교보문고 매장에서 컴퓨터 분야 베스트셀러에 올라 절찬리에 판매 중인 <왓슨을 활용한 인공지능 서비스 입문>을 읽어보시기 바랍니다.
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